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Questions fréquentes

Une perte de clés ou une serrure qui ne s’ouvre pas nécessite généralement un changement de serrure. Seul un serrurier professionnel peut assurer ce type d’intervention afin de garantir la sécurité de votre logement. Mais qui du locataire et du propriétaire doit régler les frais de l’artisan ? 

Pourquoi est-il important d’effectuer le changement de serrure ?

Plusieurs situations peuvent amener le propriétaire ou le locataire d’un logement à effectuer un changement de serrure. 

Un double de clés resté chez une tierce personne

Vous avez donné le double de vos clés à une personne de votre entourage avec qui vous n’avez plus de contact ? Ou ce dernier a-t-il tout simplement trahi votre confiance ? Il serait judicieux que vous fassiez remplacer votre serrure pour éviter toute intrusion dans votre appartement. Il en est de même lorsque vous louez votre logement sur de courtes durées.

La perte des clés

Les risques de vol et de vandalisme sont également élevés dans le cas où vous avez perdu vos clefs. Une situation qui mérite largement la décision de remplacer la serrure de votre porte d’entrée.

Vous avez été victime d’une tentative effraction

Lorsque des cambrioleurs ont tenté de s’introduire chez vous en endommageant votre serrure, il est urgent de procéder au changement de serrure. Un moyen de retrouver une sécurité optimale envers vos biens et votre personne.

Vous souhaitez augmenter le niveau de votre serrure

Un des meilleurs moyens pour se prémunir d’un cambriolage est de remplacer une serrure classique par un modèle de haute sécurité, telle qu’une serrure électronique. Cette initiative peut être notamment envisagée lorsque vous venez d’emménager dans un nouvel appartement. Vous voulez vous assurer que les anciens locataires n’aient pas en tête de revenir sur les lieux avec un double de l’ancienne clef et commettre des méfaits.

Une serrure mal entretenue

Au fil des années, votre serrure s’use et risque de ne plus fonctionner correctement. L’encrassage des goupilles est le symptôme le plus fréquent. Au final, vous risquez tout simplement de forcer la serrure et l’endommager. Dans ce cas précis, vous pourrez changer uniquement le cylindre de la serrure, en vue de réaliser des économies. 

Artisan Serrurier Strasbourg

Pour éviter ce type de désagrément, réalisez un entretien régulier du mécanisme d’ouverture et de fermeture de porte en le lubrifiant. Vous pouvez ainsi augmenter la durée de vie du mécanisme. 

Si la serrure est fortement endommagée, le serrurier peut vous inciter à la remplacer.

Qui paye le remplacement de la serrure ?

Le changement de serrure génère des frais de dépannage qui peuvent être onéreux. Pour votre information, le devis moyen d’une ouverture de porte claquée est de 210€ et le prix pour une ouverture de porte verrouillée avoisine les 360€ (changement de serrure et fournitures comprises). Il est donc important de savoir si ces frais sont à la charge du locataire ou du propriétaire. Selon le cas, la loi a fixé la part de responsabilité de chaque partie.

Le locataire assure l’entretien de la serrure

Le locataire doit garantir l’entretien courant des serrures de son logement. Le locataire doit utiliser pour cela un produit lubrifiant adapté. Il se peut que le locataire doive entreprendre le changement de certaines pièces (poignée, vis, ressort). L’assistance d’une entreprise de réparation serrurerie pour ces travaux est entièrement à sa charge.

Perte des clés, clé cassée dans la serrure, porte claquée : le locataire règle les frais

Vous avez oublié de prendre les clés de votre appartement en sortant, alors que vous avez déjà refermé votre porte ? Pour ouvrir la porte claquée, vous devez faire appel à un serrurier. Si le serrurier décide de remplacer la serrure, en tant que locataire, vous devez régler les frais d’intervention de l’artisan.

Si vous avez perdu vos clés et que votre propriétaire ne possède pas de doubles ou s’il n’est pas disposé à vous les fournir rapidement, vous serez certainement contraint d’appeler le serrurier. Le but étant le changement de serrure pour que vous puissiez accéder à votre appartement. Dans ce cas, en tant que locataire, vous avez aussi le coût du remplacement à votre charge.

Lorsque votre clé se casse malencontreusement dans la serrure au moment de la tourner et que le mécanisme se bloque sans que vous ayez pu ouvrir votre porte, deux cas de figure peuvent en être la cause :

  • soit un défaut d’entretien a entraîné le blocage de la serrure. Le locataire est tenu responsable et doit assurer le remplacement de la serrure ;
  • soit la vétusté de la serrure est à l’origine du dysfonctionnement. Le propriétaire se  charge du changement de serrure en supportant les frais engendrés par l’intervention d’un serrurier.

Remplacement de serrure dû à la vétusté ou à un défaut : le propriétaire tenu responsable

Si la serrure de votre location ne fonctionne plus correctement au fil du temps ou si elle est neuve, mais qu’un défaut la rend déjà inutilisable, les frais de remplacement sont attribués au propriétaire. En effet, la loi impose au bailleur propriétaire de tenir en état le logement qu’il loue. 

Voici les causes pouvant aboutir au dysfonctionnement de la serrure :

  • vétusté ;
  • jeux au niveau du dormant ;
  • défaut de fabrication ;
  • défaut d’installation.

Qui prend en charge le remplacement des portes ? 

Le locataire peut aussi décider de remplacer directement la porte de son appartement, au lieu de réaliser des réparations de la serrure. Il doit informer au préalable le propriétaire, afin de savoir si celui-ci souhaite ou non prendre en charge une partie des frais de changement de la porte.

Pour un appartement non-meublé, le propriétaire et le locataire s’accordent pour payer conjointement la facture du serrurier.

Le rôle de l’assurance dans le remplacement de serrure

Suite à une effraction, la meilleure décision est le changement de serrure de la porte principale, qu’elle ait résisté ou non au cambriolage. Dans tous les cas, vous devez avertir au plus vite le propriétaire, ainsi que votre assurance des faits. 

Si vous disposez d’une assurance multirisque habitation, mais que le contrat ne comprend pas des clauses relatives aux effractions ou vols, le propriétaire pourra faire valoir la sienne. 

Faites appel à un serrurier professionnel localisé à Strasbourg ou ses environs pour vous assurer des réparations rapides tout en respectant les règles de l’art en serrurerie. L’artisan serrurier assure des interventions dans les villes de la région de Strasbourg (Kehl, Reichstett, Dingsheim, Entzheim, Eschau).


Que ce soit pour une porte claquée ou un vol de clé, en cas de problème de serrure, vous pourrez avoir besoin de faire appel aux services d’un serrurier professionnel. L’assurance habitation met en place certaines dispositions afin de couvrir le dépannage de l’artisan. Découvrez les garanties proposées par les contrats d’assurance pour ce type d’intervention.

Comment réagir face à un problème de serrure ?

Plusieurs causes peuvent entraîner un disfonctionnement de votre serrure et vous contraindre à rester coincé hors de votre logement. Il peut s’agir d’une clé cassée, d’une serrure vieillissante ou autres, ce qui vous amène à trouver une solution d’urgence.

Le premier réflexe est de contacter le serrurier le plus proche de chez vous. Or, le coût de l’intervention d’un professionnel peut se révéler être coûteux, selon le type de dépannage. De plus, vous risquez de ne pas être couvert par votre assurance habitation pour les frais engendrés.

La meilleure option serait donc d’appeler votre assureur. Sachez que les compagnies d’assurance peuvent disposer de leur propre réseau de dépanneurs serruriers partenaires et seuls leurs services seront pris en charge. Demandez l’accord de votre assureur pour toute intervention externe afin de bénéficier d’une indemnisation.

Les prises en charges pour un dépannage serrurerie

Pour profiter d’une couverture pour l’intervention du serrurier, assurez-vous que l’option “dépannage d’urgence à domicile” est bien comprise dans votre contrat d’assurance habitation. L’option peut aussi être inscrite dans la fiche d’information que votre assureur a l’obligation de vous fournir avant la souscription. 

Cette clause est proposée dans certains types de contrats multirisque habitation pour vous garantir une prise en charge face à tout accident domestique relatif au maintien de votre domicile.

Elle s’applique pour les cas suivants :

  • vol de clés pouvant entraîner le remplacement de la serrure par souci de sécurité ;
  • perte de clés ;
  • clé cassée dans la serrure.

Le montant de la prise en charge est plafonné par les compagnies d’assurance et est précisé dans le contrat.

Les frais couverts par la prise en charge dépannage serrure

Le devis d’intervention du serrurier peut rapidement atteindre un montant conséquent. Il faut par exemple prévoir entre 90 et 140 € pour le débloquage d’une porte. Le changement du cylindre d’une serrure coûte en moyenne entre 150 et 300 €. 

Le soir, le week-end et les jours fériés, des tarifs spéciaux élevés sont appliqués. Dans ce cas précis, vous devez avancer les frais, sachant que votre compagnie d’assurance n’est pas en mesure de vous indemniser.

Généralement, les assureurs ne prennent pas en charge l’intégralité du coût de l’intervention. Pour un cambriolage ou une tentative d’effraction ayant engendré la détérioration de la serrure de votre maison, vous serez amené à vous acquitter d’une franchise. 

Pour un dépannage, l’assureur ne couvre que les frais de déplacements de l’artisan ou la première heure d’intervention. Le coût de la main d’oeuvre et des pièces nécessaires sont à votre charge. 

Intervention du serrurier : responsabilité du locataire ou du propriétaire ?

Selon la nature de l’intervention, la prise en charge revient soit au propriétaire, soit au locataire. La réparation d’une serrure vétuste est à la charge du propriétaire. Tout ce qui relève de l’entretien du domicile incombe, par contre, au locataire.

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En résumé, le locataire doit aviser le propriétaire avant d’appeler un serrurier. Le locataire avance les frais liés à une perte ou un vol de clés, mais aussi à l’entretien de la serrure. Dans les autres cas de figure, le propriétaire avance ces frais, par exemple pour le changement d’une serrure ou d’une porte vétuste. L’assurance habitation rembourse par la suite celui qui a avancé la facture. 

Comment procéder pour se faire indemniser par l’assurance habitation ?

La démarche pour recevoir une indemnisation est bien précise et se déroule comme suit :

  • déposez plainte, dans un délai de 24h, auprès des forces de l’ordre suite à un cambriolage ayant causé des dommages au niveau de la serrure. Gardez précieusement le procès-verbal ;
  • avisez le propriétaire, puis l’assureur et le serrurier pour qu’il puisse intervenir rapidement ;
  • adressez une déclaration à votre assureur dans un délai de 48h après le passage du serrurier. Elle peut se faire en ligne ou par lettre recommandée avec accusé de réception. Joignez-y toutes les preuves de l’effraction, que ce soit une photo de la serrure détériorée, une copie du procès-verbal ou encore la facture du serrurier ;
  • pour une perte des clés, le remboursement des avances a lieu dans un délai de 10 à 15 jours. Pour un cambriolage, le délai de remboursement est revu à 3 mois à cause des nécessités d’enquête.

Précisions sur les exclusions de garantie

Retrouvez toutes les exclusions de garantie pour l’intervention d’urgence d’un serrurier à votre domicile.

Les franchises liées à l’assurance habitation

Le professionnel doit être payé à la fin de son intervention. Celui qui prend en charge son avance doit lui demander une facture pour prouver à l’assureur le montant du dépannage et ainsi obtenir une indemnisation.

La compagnie ne couvrant que la première heure d’intervention et les frais de déplacement du serrurier, les dépassements d’honoraires et l’achat des pièces sont à votre charge. Ces montants correspondent à la franchise d’assurance habitation.

Le montant de la franchise est difficilement négociable et se calcule de trois manières différentes, suivant :

  • une somme forfaitaire ;
  • un pourcentage de l’indemnisation totale ;
  • une combinaison des deux méthodes précédentes, par exemple un pourcentage de 15% de l’indemnité octroyée est appliqué pour une plafond d’indemnisation fixé à 250 €. 

Cette franchise doit être précisée dans le contrat d’assurance et le montant varie selon le type de dépannage. 

Le plafond d’indemnisation de l’assurance habitation

Le remboursement d’une intervention serrurier étant plafonné, il est fortement conseillé de faire appel à un artisan agrée ou faisant partie du réseau partenaires de votre compagnie d’assurance. Le but étant de pouvoir obtenir une indemnisation partielle des frais de dépannage, mais aussi pour s’assurer d’un service fiable.

Le dépassement du taux horaire

Le plafond d’indemnisation peut aussi s’appliquer sur le taux horaire d’intervention. Une compagnie d’assurance peut par exemple prendre en charge une réparation à hauteur de 100 €/h. Cependant, tout dépassement de ce taux est à la charge du propriétaire ou du locataire. Pensez alors à demander au serrurier la durée de l’intervention pour pouvoir estimer le montant restant à votre charge.

Les prestataires partenaires de votre compagnie d’assurance

Les assureurs opèrent ce type de collaboration afin de connaître les prix de chaque prestation et bien évidemment pour assurer un travail de qualité envers leurs assurés. La compagnie peut vous imposez de faire appel à un serrurier donné ou vous en conseiller un.

Trouvez le serrurier agrée à Strasbourg, mais aussi des villes avoisinantes (Ostwald, Mittelhausbergen, Hœnheim, Schiltigheim) pour votre dépannage d’urgence à domicile et profitez des garanties assurance habitation pour le remboursement des frais d’intervention. 

Trouver un artisan serrurier compétent et fiable, peut être plus complexe que prévu. Il reste cependant utile d’en connaître un, si vous résidez dans la ville de Strasbourg.   

Il survient parfois dans notre vie des événements inattendus (oubli de clés, cambriolage, etc.). Nous ne sommes pas à l’abri de telles éventualités. 

A quels types de services s’attendre ? Pour quel budget ? Quels sont les bons conseils à suivre pour ne pas se tromper? 

Différents services de serrurerie à Strasbourg

Vous pouvez avoir recours aux services d’un artisan serrurier pour vous porter assistance, dans les cas suivants : 

  • Dépannage urgence pour votre porte (pour un problème d’ouverture)
  • Installation porte blindée, rideau métallique, volet roulant (afin de renforcer la sécurité de vos locaux)
  • Changement ou réparation de clés, serrure, verrous, cadenas ou autre mécanisme de fermeture

Chaque intervention du serrurier est spécifique aux besoins du client. Il ne s’agit donc que des situations les plus récurrentes. Il est recommandé de communiquer votre problème à un professionnel de la serrurerie (par téléphone ou en ligne) avant d’engager des travaux. Les serruriers de confiance à Strasbourg, sont en mesure de vous donner leur avis, et surtout de vous fournir un devis détaillé au préalable. La transparence est un critère de choix pour sélectionner le bon serrurier.  

Dépannage urgence par un serrurier à Strasbourg

Vous avez oublié vos clés à votre domicile en le quittant, vous les avez cassées, ou tout simplement égarées. Il s’agit de l’intervention la plus courante pour un serrurier. Elle ne nécessite généralement que quelques minutes. Si vous résidez dans les environs du quartier de la Bourse, vous pouvez trouver une entreprise de serrurerie reconnue à proximité. 

Installation porte blindée, rideau métallique, volet roulant à Neuhof

L’installation d’une porte blindée, d’un blindage supplémentaire, de rideaux métalliques ou de volets roulants pour améliorer le niveau de sécurité vos locaux (résidentiels ou commerciaux). Ces travaux de métallerie sont particulièrement efficaces si vous projetez des périodes prolongées d’indisponibilité (vacances, hospitalisation, missions à l’étranger, etc.). Si vos locaux se situent dans un quartier sensible (Neuhof, Hautepierre, La Meinau, etc.), il faut privilégier l’utilisation de marques de qualité (Héraclès, Cisa, Securystar, etc.). Un serrurier honnête et expérimenté vous fournira un avis et un devis plus précis.     

Changement ou réparation de clés, serrure, verrous, cadenas à Strasbourg par un serrurier

Il arrive parfois que votre serrure, verrou ou cadenas soit tout simplement vétuste et se détériore progressivement. Vous vous exposez au risque d’endommager encore plus votre clé ou votre serrure, et de vous retrouver coincer. Ou bien vous venez d’emménager et vous souhaitez vous prémunir contre tout risque de cambriolage. Dans certains cas, il suffit tout simplement de changer le cylindre. Mais pour avoir l’esprit tranquille, mieux vaut opter pour la pose d’une serrure multipoints haute sécurité certifiée A2P (de type 3 points Securystar New Star par exemple). Ne négligez pas l’état de votre serrure, pour une ouverture facile et sécurisée.  

Estimation grille tarifaire services de serrurerie Strasbourg

La profession d’artisan serrurier n’étant pas strictement réglementée comme c’est le cas dans d’autres (plomberie, coiffure, etc.). Il convient à tout un chacun de prendre ses dispositions, pour identifier les meilleures offres de dépannage et d’installation. 

Nous vous communiquons cependant cette grille de prix, dans l’optique de vous guider et de faciliter votre recherche de serrurier dans la ville de Strasbourg.

Ouverture porte claquée en urgence, frais de déplacement inclus par un serrurier à Strasbourg

Il s’agit de l’intervention la plus fréquente, en particulier pour les portes qui ne disposent pas de poignet extérieur. A l’exception de certains types de serrures, le dispositif de verrouillage n’est pas enclenché. Uniquement le “bec de canne” s’incruste dans la « gâche ». Il n’est pas nécessaire de changer le cylindre dans ce cas. Frais de déplacement inclus, le prix de l’intervention d’urgence est à partir de 90€ TTC pendant la journée, selon votre emplacement. Une majoration pouvant atteindre jusqu’à 50 % sur la main d’œuvre et le déplacement peut être appliquée si l’intervention est effectuée de nuit, le weekend ou en jour férié.    

Porte fermée à clés ou serrure bloquée

Deux hypothèses se distinguent dans ce cas. Soit il est possible que vous avez perdu vos clés, soit la clé s’est cassée dans le verrou.

Lorsque la première hypothèse survient, l’artisan serrurier peut procéder de deux façons.

Il peut adopter une approche dite “fine”, qui ne nécessite pas en principe de détruire le cylindre de la serrure. Cela nécessite d’avoir recours à certaines techniques, en plus des bons outils. Cependant, pour les cylindres et serrures haut-de-gamme (comme ceux que l’on retrouve dans les portes blindées), cette méthode peut nécessiter plus de temps et ne fonctionne pas forcément. L’artisan serrurier devra alors détruire le cylindre a l’aide d’une perceuse, d’un arracheur de rotor ou d’un casse cylindre. Pour cette intervention, il faut compter au moins 150€. N’oubliez pas le prix de remplacement du cylindre, pouvant atteindre jusqu’à plus de 200€.     

services de serrurier à Strasbourg

En ce qui concerne la deuxième hypothèse, l’intervenant n’aura qu’à utiliser un “extracteur” pour retirer le bout coincé dans le verrou. Le coût de ce service est à peu près similaire à celui d’une porte claquée.

Changement complet de serrure

Un changement complet de serrure peut avoir plusieurs causes : Les effets du changement de température sur le bois, une serrure tout simplement défectueuse, un problème de délateur.

Le coût de cette opération comprend les frais “classiques” mentionnés auparavant, mais aussi le prix de la serrure (qui varie selon la gamme et le degré de sécurité).

Installation porte blindée

Cette solution compte parmi les plus sécurisées. La porte blindée est conçue pour résister aux outils des cambrioleurs. La qualité des matériaux utilisés, la main d’œuvre nécessaire aux travaux, représentent par contre un certain prix. Il faut prévoir au minimum 1850€. Si vous souhaitez obtenir un service optimal, renseignez-vous directement auprès des ateliers de serrurerie-métallerie situés dans la localité de Strasbourg.

Blindage porte

Il s’agit là d’une alternative plus économique que la précédente. Au lieu de changer de porte, vous pouvez aussi décider de simplement renforcer votre porte. Pour cela, veuillez compter au moins 1400€.

Installation rideau métallique et volet roulant

Si vous êtes propriétaire d’un commerce, opter pour ces installations peut dissuader certains malfaiteurs. Compter au moins 500€ pour le rideau métallique et 150€ pour le volet roulant selon les modèles. Ces travaux de métallerie nécessitent le savoir-faire de serruriers qualifiés. 

Conseils pratiques pour choisir le bon serrurier à Strasbourg

La profession d’artisan serrurier ne dispose malheureusement pas encore d’une réglementation officielle. Il n’existe aucune certification permettant de rendre service au grand public. Il est encore très difficile de faire la distinction entre un artisan serrurier fiable et un apprenti bricoleur.

Cette situation incite bon nombre d’arnaqueurs souhaitant tirer profit de la crédulité, ou de la détresse des consommateurs.

Afin de protéger et redorer le blason de la profession, certains artisans serruriers ( dont ceux de Strasbourg)  se sont regroupés au sein d’un premier label de qualité (Serruriers-de-France).  

Nous vous recommandons fortement de suivre les conseils suivants pour éviter de mauvaises surprises:

  • Éviter de contacter le premier numéro de téléphone qui vous tombe sous les yeux. Effectuer des recherches solides en consultant de nombreux sites internet pour pouvoir comparer les prix
  • Faire confiance au bouche à oreille. Demander l’avis de vos proches ou amis est parfois la meilleure solution. Vous pouvez aussi vous renseigner auprès de votre mairie.
  • Vérifier si le serrurier est effectivement référencé sur le site en ligne officiel des marques de serrure (Vachette, Fichet,etc.)
  • Se méfier des prix trop alléchants 

Trouver un artisan serrurier fiable et dans votre budget n’est pas chose facile. Pour cette raison, nous vous conseillons de laisser un double de vos clés auprès de personnes de confiance (famille, amis, concierge, etc.) qui résident à proximité.Vous pouvez toujours demander le service d’un serrurier reconnu dans la ville de Strasbourg ou dans ses environs ( Schiltigheim, Lingolsheim, Bischheim, Ostwald, etc.) pour vous porter assistance à tout moment, dans les meilleures conditions. 

Cambriolage, effraction et insécurité sont autant d’arguments pour changer ou installer une nouvelle serrure de porte. Que vous soyez expert en bricolage ou pas, nous vous avons concocté ce guide pour changer vous-même votre serrure. Retrouvez toutes les étapes sur “comment changer les serrures des portes de votre maison” comme un vrai professionnel.

Qu’est-ce qu’une serrure ?

Généralité sur une serrure

Une serrure est un système de verrouillage que l’homme utilise depuis la sédentarisation pour sa sécurité. D’ailleurs, les premières traces de serrures remontent à 4500 ans et ont été retrouvées en Europe et au Moyen-Orient.

 

Savez-vous que le roi Louis XVI avait une grande passion pour la serrurerie ainsi que la mécanique ? On peut citer la fameuse “serrure à secret” du milieu de laquelle surgissait un dauphin en acier magnifiquement travaillé, lorsque le roi activa le ressort. Un présent que le roi avait largement apprécié.

 

La plupart des serrures à clef ont généralement toutes le même fonctionnement : un élément (situé au niveau de la porte) vient s’encastrer à un autre. Plus précisément, une serrure est composée d’un cylindre (appelé barillet ou canon) qui est inséré dans la porte. Le rotor est le trou dans lequel la clé est introduite. Celui-ci tourne dans un stator qui, lui, est fixe. La clé, par ses rotations, actionne le panneton, qu’on appelle aussi engrenage. La serrure est alors verrouillée ou déverrouillée.

La serrure est aussi composée du pêne qui entre et sort d’une gâche afin de fermer et ouvrir une porte sans la fermer à clé.

La plaque de propreté cache tout ce mécanisme, la rendant ainsi plus esthétique.

Comment fonctionne une serrure ?

La composition commune d’une serrure

 

  • Le pêne : la pièce mobile située dans la serrure qui maintient le verrou au montant 
  • La gâche de serrure (peut être manuelle ou électrique) : c’est une pièce métallique qui est vissée au chambranle des portes
  • le cylindre de serrure : l’élément principal qui la constitue. On l’appelle aussi communément le barillet.
  • Le protège-cylindre : il sert à renforcer la sécurité, à prévenir les infractions dans votre maison.
  • La têtière de serrure : c’est l’élément visible, côté porte.
  • Le loqueteau à pression : lorsque le système est dépourvu de serrure. Le verrouillage se fait en poussant la porte sur un système de fermeture pour éviter une ouverture non désirée de la porte.

 

Les différentes serrures en fonction de l’installation

 

  • Les serrures à encastrer : On les appelle aussi communément les serrures à mortaiser ou à larder. Leur fixation se fait dans l’épaisseur de la porte à l’aide d’un entaillage. Leur installation ainsi que  leur remplacement est un peu plus compliquée que  les serrures en applique mais elles sont plus esthétiques. De plus, l’apparence de la porte est gardée et il y aura beaucoup plus de configurations au niveau des poignées.
  • Les serrures en applique : Directement posées sur la porte, elles sont beaucoup plus faciles à manipuler. Le coffre métallique est, par ailleurs, complètement visible.

 

  • Les serrures carénées : Ce sont des variétés de serrures en applique auxquelles vient s’ajouter une barre verticale muni d’une tringlerie. Par contre, ces serrures ne sont pas adaptées à toutes les portes (surtout si le montant est trop serré)

Les étapes à suivre pour changer sa serrure

Pourquoi devriez-vous changer de serrure ?

On est amené à changer de serrure lorsque celle-ci est abîmée et que sa réparation n’est pas envisageable. Il est également possible que la porte d’entrée doive être changée à cause d’un nouveau contrat d’assurance qui impose que la porte soit blindée par exemple. Peut-être avez-vous perdu vos clés ? Ou alors voulez-vous tout simplement changer votre ancienne serrure pour plus d’efficacité et de sécurité.

 

Voici comment changer efficacement de serrure sans devoir appeler un serrurier et sans abîmer vos portes ou vos poignées. Suivez nos conseils sur comment vous pouvez vous-même changer votre serrure, sans pour autant avoir recours à un serrurier et sans être forcément un spécialiste en bricolage.

Les outils nécessaires pour changer de serrure

En général, l’outillage nécessaire sera :

  • votre clef
  • un tournevis
  • un vis
  • un crayon
  • une perceuse
  • un mètre
  • une couverture
  • de la pâte à bois (au cas où votre serrure n’est pas de la même taille que l’ancienne).

Et c’est parti !

Avant de démonter quoi que ce soit, la première étape est de vérifier si la nouvelle serrure marche bien. Si oui, commencez par installer votre couverture par terre, en face de la porte, afin de protéger votre sol. Ouvrez la porte et procédez au changement de votre serrure. Procédez à son démontage.  Pour cela :

 

  1. dévissez les vis situés sur la poignée à l’aide de votre tournevis
  2. glissez votre clé dans le paneton
  3. Tournez la clé de gauche à droite à plusieurs reprises, tout en tirant doucement le cylindre vers vous.
  4. Retirez le cylindre.

 

Comment installer le nouveau cylindre ?:

 

  1. Mettez le cylindre dans le logement de l’ancien
  2. Glissez-le jusqu’à ce qu’il soit bien encastré
  3. Faites entrer puis tourner la clef de la nouvelle serrure jusqu’à ce que la paneton tourne également (signe qu’il est bien placé)
  4. Fixez le cylindre

 

Pour le changement de serrure en applique (le boîtier se trouve sur la porte d’entrée, et non plus encastrée), il faut d’abord la démonter (le boîtier, la plaque de propreté ainsi que la têtière et aussi la gâche).

 

  1. Positionnez la nouvelle serrure du côté de l’intérieur de votre porte
  2. Marquez les positions des vis avec votre crayon
  3. Faites des trous au niveau de ces marques à l’aide d’une perceuse
  4. Insérez la gâche
  5. Vissez la têtière au niveau de la serrure
  6. Vissez les plaques de propreté et la poignée de la porte.

 

Dans le cas d’un modèle de serrure multipoints, vous retrouverez les mêmes étapes. Notez juste que le nombre de vis à enlever sera beaucoup plus important.

Découvrir l’offre de serrures adaptées à vos besoins 

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En fonction du système de verrouillage

 

  • Les serrures à mécanisme : Elles sont apparues durant la Rome Antique, faisant d’elles l’une des systèmes de verrouillage les plus archaïques. Il existe deux types de serrures à mécanisme : Les serrures à garniture qui fonctionnent selon le schéma de pièces métalliques fixes suivant les motifs de la clé qui, une fois insérée dans la serrure, tourne facilement et actionne ainsi le pêne; les serrures à gorges qui sont une variété plus moderne des serrures à garniture. Pour actionner le pêne, les pièces métalliques devront arriver à une hauteur qui ne doit être ni trop haute ni trop basse.

 

  • Les serrures à cylindre (ou à goupilles, ou à barillet) sont apparues au milieu du XIXè siècle. La sécurité de la maison se raffermit grâce à cette nouvelle serrure. Mais de plus, on a désormais l’avantage de changer de serrure plus aisément (il suffit de changer le barillet et non plus la totalité de la serrure)

 

En fonction du niveau de sécurité et des normes :

  • Les serrures multipoints : elles ont été créées pour parer aux tentatives d’effraction à l’aide d’un pied de biche en renforçant la résistance de la porte.et son chambranle. Ces serrures permettent un verrouillage renforçant davantage la sécurité (car sur différents points de sûreté). Ces serrures sont surtout à destination des portes blindées. Généralement, les compagnies d’assurance en exigent une sur ces portes-là.

 

  • Les barres anti-effraction : ces serrures ont deux points de fermeture. Une à droite, et une à gauche. Son système permet une solidarité de la porte sur deux côtés de son chambranle (et non plus un). Mais elles ne sont malheureusement pas compatibles avec la poignée de porte.

 

  • Les serrures biométriques : Ces serrures sont de plus en plus vulgarisées de nos jours. Ce sont des serrures multipoints dont le système de déverrouillage se fait à l’aide de l’empreinte digitale, du contour de la main ou alors de l’empreinte de la rétine du propriétaire de la maison.

 

Deux normes régissent une serrure :  La norme NF (Norme Française) et la norme A2P (elles concernent les matériels de protection contre l’intrusion dans la maison, les matériels de protection physique des bâtiments ainsi que les matériels pour se protéger des incendies). 

D’après les statistiques, la grande majorité des cambrioleurs renoncent à leur opération au bout de cinq minutes de résistance à leurs tentatives de forcer une porte. Le temps est donc ici un élément déterminant. La norme A2P attribue la cote minimale d’une étoile aux serrures qui résistent après cinq minutes d’assaut. Les serrures côtées deux ou trois étoiles résistent à 10 minutes d’assaut et 15 minutes, respectivement.

Où trouver un artisan serrurier à Strasbourg ?

Afin de ne pas vous retrouver enfermé à l’intérieur ou à l’extérieur de votre propre maison, faites appel aux services d’un artisan serrurier dans la région de Strasbourg et ses environs. 

 

Bénéficiez des meilleurs services en cas de problème de serrure,  de perte de clés, et renforcez la sécurité de votre maison en contactant nos artisans serruriers sur Strasbourg, Hoenheim, Eckbolsheim, Eschau, Schiltigheim, Holtzheim. Vous avez un large choix.

Faites votre devis de serrurerie rapidement en contactant un de nos serruriers, et à  moindre distance.

La serrure, élément indissociable de notre maison, se retrouve dans les entrées  des maisons, des appartements. Elle est utile pour le verrouillage et déverrouillage des portes d’entrée et des fenêtres. 

Le serrurier professionnel peut résoudre vos problèmes liés à la serrurerie (ouverture de porte, dépannage de serrure, reproduction de clé) de votre maison.

Faire appel à un serrurier en cas d’urgence

Une porte forcée ou bloquée, une clé abîmée ou encore une serrure d’une maison qui fonctionne anormalement peut arriver à tout moment. Une autre raison est que les clés sont laissées à l’intérieur alors que la porte s’est soudainement fermée. Ou encore que vous avez oublié par inadvertance où se trouvent vos clés. Dans tous ces cas, faites appel en urgence à un serrurier professionnel, capable de faire dans l’immédiat le dépannage de serrures avec les outils de travail adéquat. La rapidité d’intervention de cet expert est possible lorsque vous choisissez l’artisan en serrurerie  le plus proche de chez vous. Il a l’avantage de connaître parfaitement tous les quartiers de votre ville, que ce soient à Paris Ile-de-France , Lyon, Toulouse ou Strasbourg. 

Appeler un serrurier pour une ouverture de porte

Dans ce cas précis (porte claquée, porte blindée), faire appel à un expert serrurier disposant des bons outils, est une solution judicieuse. Cette initiative présente plusieurs avantages, car le serrurier est capable de  réaliser ce travail lorsque vous êtes dans une situation d’urgence. N’hésitez pas à contacter les professionnels auxquels vous pouvez confier une ouverture de votre porte afin d’obtenir un travail de bonne qualité. Pour mieux satisfaire la demande de sa clientèle face au risque de cambriolage, le serrurier Strasbourg ou Lyon,qui dispose des outils nécessaires, peut intervenir 7j/7. 

 

Faire appel au serrurier pour installer des dispositifs de sécurité                 

Le spécialiste en résolution de problème de serrure, en reproduction de clés, peut s’occuper aussi de la pose de matériels de protection pour faire face aux éventuelles agressions. 

Vous pouvez profiter de son expertise en renforcement de système de fermeture par l’installation de porte blindée ou la mise en place de serrures de défense.

Que ce soit à Paris Ile-de-France ou à Strasbourg, le tarif pratiqué obéit à un excellent rapport qualité/prix.  

Comment trouver la bonne adresse du serrurier ? 

En cas d’urgence, comment bénéficier de l’intervention d’un artisan de serrurerie, capable de résoudre vos problèmes à domicile ? Il semble très probable qu’en recherchant une adresse sur internet, vous serez moins protégés des arnaqueurs de toute sorte. Les résultats présentés par Google dans ce domaine ne sont pas toujours optimisés : bref évitez autant que possible certains résultats erronés du moteur de recherche.

En pratique, le serrurier expert capable de résoudre votre problème, figure parmi les artisans recommandés par vos amis de longue date ou des assureurs qui détiennent une fiche métier  des serruriers agréés de votre agglomération.  

Faire appel à un serrurier sur rendez-vous

Une bonne organisation de travail pour mieux vous servir

faire appel sérrurier strasbourg

L’expert en serrurerie et fermeture s’organise afin de satisfaire la demande de ses nombreux clients. Il vous demande une prise de rendez-vous pour intervenir en ouverture ou fermeture (porte, coffre-fort, boîte aux lettres ou autres). Cela lui permet de tenir ses engagements au niveau de la compréhension de vos problématiques et de vous offrir les tarifs correspondants avant exécution du contrat qui s’impose. 

Un expert serrurier, reconnu et ayant de l’expérience, vous reçoit sur rendez-vous pour des raisons d’efficacité. Détecté le plus souvent par le bouche-à-oreille, cet homme de terrain se distingue par la satisfaction client à Paris Île-de-France, à Strasbourg ou à Lyon. Grâce au rendez-vous fixé, les prestations d’un artisan sont basées sur des diagnostics bien examinés, dont les interventions rapides qui en découlent sont estimées au juste prix. 

Principaux avantages d’un serrurier sur rendez-vous

Les solutions que les artisans en serrurerie vous proposent donnent lieu à sécuriser vos systèmes de fermeture (dépannage ou prévention).

Soyez prévenants en laissant les portes fermées et ne pas laisser la clé sur la serrure : que vous soyez à la maison ou absent. Cela intimide les cambrioleurs qui ne cherchent qu’à avoir accès par tous les moyens possibles à la maison. Les cambrioleurs exploitent de toute faille de sécurité de la porte d’entrée pour commettre une effraction. De ce fait, il vous est préconisé de faire appel à des serruriers (blindage de porte, installation de matériel d’alarme) pour prévenir tout effet désagréable. Les serruriers à Strasbourg peuvent réparer vos serrures quelles que soient les situations nécessitant les savoir-faire suivants : 

  • système de reproduction des clés
  • changement de serrure
  • blindage de porte principale.
  • pose des verrous 
  • ouverture des portes

Un serrurier après une tentative d’effraction 

Les études en France démontrent une recrudescence des vols par cambriolage au cours de ces dix dernières années. Les cambrioleurs agissent majoritairement en entrant par la porte du domicile. vous devez savoir qu’un serrurier peut aussi fabriquer des clés. Faisant suite à la détérioration de votre serrure, contactez un serrurier afin de rétablir ou de renforcer davantage votre porte par une réparation. Son métier, très sollicité par de nombreux clients, lui permet de confectionner, de réparer des serrures face aux cas fréquents de cambriolage. 

Après une tentative de vol à votre domicile, vous bénéficiez d’une TVA à taux réduit (5,5%) sur les dépenses de travaux à facturer à un serrurier

Trouver le bon serrurier près de chez vous 

Entreprise de Serrurerie ou agence Strasbourg et aux alentours 

Le choix d’un serrurier, de Paris, Strasbourg ou Lyon, est avantageux lorsqu’il est l’artisan de proximité à Schiltigheim. Plus près de chez vous, il est capable de retrouver plus facilement votre adresse et de réaliser les travaux nécessaires dans un délai très court. 

5 conseils pour choisir le bon serrurier 

Le meilleur serrurier est celui qui, après une première prise de contact, est prêt à vous délivrer un prix détaillé (préalablement à l’exécution des travaux). Il est disponible pour discuter ouvertement avec vous sur la liste détaillée des actes proposés. 

Capable de vous proposer de nombreuses prestations, le serrurier de confiance près de chez vous se distingue par : 

  1. sa ponctualité : il connaît le mieux les lieux et travaux ou services exécutés dans un bref délai et disponible à se déplacer à tout moment de la semaine
  2. une facture pro forma annoncée (avec des tarifs équitables) : c’est une preuve tangible de transparence
  3. l’établissement d’un devis au préalable : avec un coût abordable et mentionnant le prix des matériaux ;frais de déplacements ; main-d’œuvre). 
  4. la possession des bons équipements d’atelier : il vaut mieux opter pour le serrurier  ayant un magasin bien équipé de chaque outil nécessaire, comme lieu d’exploitation.
  5. sa possession d’une excellente connaissance des spécificités de chaque technologie de fermeture et des caractéristiques de serrure (y compris nouvelle génération). Ils maîtrisent les dernières orientations en serrurerie.

Les professionnels de service sont capables, à partir de vos besoins spécifiques, de vous donner un devis personnalisé. L’essentiel des prestations artisanales de Strasbourg vous évite de panique (suite aux pertes de clés, claquement de porte). Soyez satisfaits dans votre recherche d’un artisan de talent pour ouverture de porte sur Strasbourg, équipé de matériel adéquat et capable de se déplacer dans toute la région Lyon, Strasbourg ou Nantes. Il est disponible tous les jours de la semaine, y compris les jours fériés.

Le choix du modèle de serrure pour les portes dépend de plusieurs paramètres comme les types et les marques ou le niveau de sécurité. Plusieurs marques de serrures pour portes et fenêtres sont disponibles sous de nombreuses déclinaisons sur le marché. Suivez notre guide pour faire le tri des meilleures marques selon le type de serrure (à crochet, monopoint, multipoints, électrique, à carte, etc.) et selon vos besoins.

Les serrures Vachette

Vachette associe innovation et confort dans le secteur de la serrurerie avec son cylindre débrayable . Pour vos portes d’entrée, une diversité de serrures à cylindre combine facilité d’utilisation et résultat de protection pour vous sentir en toute sécurité dans votre foyer. 

Les serrures à clés Vachette ont un beau design et chaque modèle de cylindre est conçu pour mieux répondre aux attentes et aux exigences des consommateurs, ainsi que des assureurs en matière de sécurité et de robustesse. Chaque modèle de serrure dotée de cylindres, destinée aux portes anti-effraction, est certifié de la norme NF et proposé au meilleur prix.

Les serrures Héraclès

La marque Héraclès propose sur Amazon ou sur le marché un large choix de serrures à cylindre de haute sécurité à l’intention des professionnels. Cette marque s’impose avec les serrures à cylindre Sésame 2 / TF 750. 

Ces serrures disposent des meilleures goupilles, certifiées des normes européennes, quels que soient les modèles. Elles sont également garanties pendant 10 ans, voire plus. Fort d’une grande expérience en matière de sécurité, Heracles propose des serrures particulièrement reconnues à l’échelle européenne.

La serrurerie du groupe Securystar

Securystar propose des portes blindées, des serrures à goupilles et cylindres débrayables de haute sécurité. Il propose aussi des serrures dotées de barillets robustes. Selon votre choix, Securystar propose une multitude de types de verrous, cylindres et serrures destinés à une protection des biens privés. Produits fabriqués en France et garantis 15 ans, les serrures Securystar bénéficient d’une qualité anti-effraction.

serrurier strasbourg

Les serrures Cisa 

La serrure électronique CISA est facile d’installation et n’a pas besoin de câblage. Elle fonctionne grâce à une carte à rapprocher au lecteur. La serrure à goupilles mécaniques CISA, à clé, installée sur des portes (modèle en acier, en aluminium ou en bois), des issues de secours ou sur des portes blindées, répond à tous les choix en matière de protection des maisons et des appartements du secteur hôtelier. Elle affiche une belle finition quel que soit le modèle : argent satiné, bronze satiné, Or poli, argent poli.

Les serrures JPM

La marque JPM propose des solutions de verrouillage personnalisées : serrures à goupilles, serrures à barillet et clés (pour les besoins résidentiels et commerciaux). Les serrures à goupilles et les clés JPM permettent de renforcer le dispositif de sécurité des habitations ou d’une maison individuelle.

Ce fabricant de serrures à goupilles et à clés collabore avec des serruriers professionnels quels que soient les niveaux de sécurité exigés. Les serrures à barillet de cette marque donnent satisfaction aux clients dont les exigences convergent vers un haut niveau de sécurité pour protéger leurs biens. 

Faites vos choix chez JPM pour vos besoins en : système de verrouillage, issue de secours contrôlée, points de contrôle d’accès SMARTair, cylindres à barillet pour portes et cylindre de serrure débrayable, serrure à goupilles, armoire à clé,etc.

Les serrures Fichet

Les serrures à clé de la marque Fichet, s’adressent aux entreprises et aux particuliers soucieux de retrouver le meilleur modèle . Cette marque, fondée par Alexandre Fichet à Paris, offre un large choix et les meilleurs modèles des produits de la serrurerie pour la sécurité à destination des particuliers et des entreprises (serrures à goupilles, cylindre anti-crochetage, barillet de serrure).

Les serrures à goupilles du modèle Fichet, affichées aux meilleurs prix, se distinguent par leur performance et leur efficacité tout en assurant la meilleure protection de leurs usagers. Le modèle de serrure multipoints répond le mieux à votre souhait d’obtenir une sécurité optimale contre toute tentative de cambriolage. Certifiée A2P , la serrure à goupilles vous permet de bénéficier de la meilleure protection au quotidien pour le système d’ouverture et de fermeture de votre porte à clé, à crochetage ou de votre porte blindée.

Faites appel aux conseils d’un serrurier pour remplacer votre serrure

Le serrurier expert Strasbourg, est capable de vous conseiller sur la marque adaptée à vos attentes. Il se déplace dans les villes proches de Strasbourg (Ittenheim, Plobsheim, Willstätt, Fegersheim) pour connaître la configuration de votre porte. En partant de plusieurs paramètres (type de serrure, modèle, prix), le serrurier est en mesure de vous offrir un devis gratuit lié au remplacement de votre cylindre de serrure anti-crochetage.

Aujourd’hui plusieurs critères sont considérés pour choisir votre serrure à pêne, dont le niveau de sécurité des serrures, ainsi que les différents types de serrure. 

La Certification A2P 

La certification A2P ou Assurance Prévention Protection, consiste à distinguer les serrures de sûreté dont les résistances face aux tentatives de cambriolage sont les points forts (aucune détérioration de poignée débrayable, bouton de châssis , de serrure anti-crochetage ou porte). Cette norme de qualité NF, délivrée par le Centre National de Prévention et de Protection, est une garantie de la protection des personnes et des biens contre l’agression. 

Cette norme, pour les clés et cylindres de sécurité, atteste de la résistance du matériel utilisé contre plusieurs types d’effraction : par sciage des pênes, par fusion de la serrure, par arrachement, par perçage du cylindre, avec un champ magnétique.

Les tests mis aux points par le CNPP catégorisent les critères de la certification A2P à trois niveaux de résistance :

  • premier niveau de Serrure A2P : correspond à cinq minutes de résistance à l’effraction
  • deuxième niveau de Serrure A2P : correspond à 10 minutes de résistance à l’effraction
  • troisième niveau de Serrure A2P : correspond à 15 minutes de résistance à l’effraction.

Une serrure à clé A2P a l’avantage de s’installer sur tous types de portes principales, fenêtres ou portes-fenêtres, volets de sécurité pour intérieur et coffres-forts.

Quelles sont les différents types de serrures?

Voici les différents types de serrures présents sur le marché :

  • la serrure en applique : serrure de porte dont le boitier est apparent
  • la serrure carénée : serrure en applique multipoints
  • la serrure à encastrer : en s’insérant dans l’épaisseur de la porte, elle s’adapte à plusieurs types de poignées 
  • la serrure à poignée intégrée : souvent en forme de L et permettant la fermeture et l’ouverture d’une porte.

Vous avez des questions, n’hésitez pas à nous les poser.

CE QUE NOS CLIENTS DISENT

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